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把培訓好的人才留住

發(fā)布時間:2015/11/13 5:56:12文章來源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):8074次


  一、某企業(yè)為鼓勵電子組裝部員工積極工作,從中挑選了一批表現(xiàn)優(yōu)秀的女員工開辦了兩期電腦打字和辦公軟件應(yīng)用培訓班。培訓進行得很順利,學員們的學習很主動,很刻苦,學習效果很好。培訓班的舉辦也確實是起到了鼓勵全體員工更努力工作的效果。但是,在培訓班結(jié)業(yè)后的一個多月時間里,參加了培訓的優(yōu)秀員工有近一半提出辭職,另謀高就了。

  二、某企業(yè)為快速開拓模具設(shè)計市場,決定新培養(yǎng)一大批掌握先進cda/cdm技術(shù)的設(shè)計人員。企業(yè)投a大量資金斯建丁兩間現(xiàn)代化的電腦培訓教室,120臺高配置電腦連網(wǎng),高清晰度三槍投影,100套正版pro/e、ug學習軟件,從多所知名大專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選了近百位機械類專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生,開辦了工程軟件應(yīng)用和模具設(shè)計培訓班。經(jīng)過3個月的封閉學習和訓練, 學員們熟練掌握了3d繪圖、cnc加工、產(chǎn)品及模具設(shè)計的基本知識和技能。企業(yè)以此為基礎(chǔ)組建了頗具規(guī)模的產(chǎn)品及模具設(shè)計室。半年后.正當企業(yè)接到的設(shè)計訂單逐漸增多,這批員工也積累了較多的設(shè)計經(jīng)驗,開始顯出經(jīng)濟效益的時侯,卻出現(xiàn)了人才外流的現(xiàn)象。一年半以后,這批學員已成了設(shè)計室的骨干力量,但半數(shù)以上的人員,其中不乏技術(shù)尖子,被外企業(yè)用幾乎翻倍的高薪挖走.令人痛心不已。

  案例分析

  企業(yè)培訓可以提高員工的技術(shù)水平和基本素質(zhì),拓展員工職業(yè)生涯的發(fā)展空間,是企業(yè)吸引人才和留住人才的重要方法。但是,有時不適當?shù)摹俺晒Α迸嘤栆矔斐上喾吹慕Y(jié)果——人才流失。因此,企業(yè)在開展培訓工作時也必須注意,企業(yè)培訓工作有其自身的一些規(guī)律和原則必須遵守:1.企業(yè)培訓必須有明確的培訓目標,而且培訓的對象、內(nèi)容必須與目的協(xié)調(diào)一致。2,培訓內(nèi)容的選擇必須遵從“學以致用”及“同時符合企業(yè)和員工兩方面需求”的原則。3.對于經(jīng)過系統(tǒng)培訓,技能明顯提升的人才,企業(yè)不僅要及時、適當?shù)丶右匀斡?,而且要適時地承認其新的價值。

  在案例一中,把獲得培訓的機會作為一種獎勵,獎給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,這是一種很好的觀念,這種培訓目的和對象都是正確的。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志

  問題在于培訓的內(nèi)容和目的不協(xié)調(diào)。在培訓內(nèi)容的選擇上,違反了“學以致用”及”是企業(yè)和員工雙方的共同需求”的原則。學習電腦打字和辦公軟件是裝配女工的興趣所在,但不是裝配工作崗位所必須的知識和技能,除非企業(yè)有計劃將培訓后的女工轉(zhuǎn)為行政助理職系,否則,學員們新學到的一技之長無處施展,另謀高就就成了一種自然的選擇。

  在案例二中,培訓的目的、對象、內(nèi)容是統(tǒng)一的。問題在于:l、企業(yè)一次性培訓的人數(shù)過大,在培訓結(jié)束后的較長一段時間內(nèi)工作很不飽滿,有些人甚至沒有實際工作,不能學以致用,造成了學員的浮躁不安的情緒。2.當學員學成并積累了較多的設(shè)計經(jīng)驗后,企業(yè)沒有及時承認學員新的價值,為其調(diào)整薪資。企業(yè)認為,學員的設(shè)計能力是企業(yè)花巨資專門培養(yǎng)出來的,他們的薪水與同期其他未經(jīng)封閉培訓、一直在工作崗位上工作的大專、本科畢業(yè)生相同是理所當然的,學員們應(yīng)該心懷感恩心態(tài)為企業(yè)服務(wù)。然而,現(xiàn)在是開放的市場經(jīng)濟時代,學員經(jīng)過系統(tǒng)培訓和實踐后,市插價值已大幅提升。企業(yè)必須、而且是欣慰地承認這一實事,并付出與之相應(yīng)的價格。學員對企業(yè)確實懷有感恩心態(tài),但也希望自己的價值獲得承認,很難要求他們長期抵擋其他企業(yè)高薪獵頭的誘惑。3.在培訓之初,企業(yè)雖然也與學員簽定了一紙多年服務(wù)的合同,但沒有切實可行的配套措施,沒有約束力。此外,在這一案例中,人才的流失也與對知識人才的人性化管理有關(guān)。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志

  知識管理專家瑪漢.坦姆仆經(jīng)過大量的實證研究表明,知識型員工就職時最注重的因素依次是:個體成長、工作自主、業(yè)務(wù)成就和金錢財富,而且員工的知識層次越高,就越看重個人長期發(fā)展的空間。因此,在企業(yè)內(nèi)建立完善的全員培訓系統(tǒng),堅持對員工進行持續(xù)、系統(tǒng)的培訓,不僅能有效地提升企業(yè)的科技實力和市場競爭力,而且能夠提高員工的工作技能和基本素質(zhì),滿足員工拓展個人發(fā)展空間的需求,是企業(yè)留住人才的有效手段之一。尤其是對某些特殊的群體,可以直接收到預(yù)期的效果。

  案例

  三、大學本科以上學歷的畢業(yè)生,在企業(yè)服務(wù)的1—3年期間,因為已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,但又尚未發(fā)揮出明顯的績效,一時提不上去,往往有很強的流夾傾向。針對這一傾向,某企業(yè)挑選企業(yè)內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的大專、本科生,隔年開辦了數(shù)期工程碩士培訓班。培訓班的基礎(chǔ)課由高校派教授在業(yè)余時間授課,畢業(yè)課題從企業(yè)急需解決的技術(shù)難題中選擇,由高校教授和企業(yè)高工共同指導,畢業(yè)后,企業(yè)承認其碩士學歷。由于是不脫產(chǎn)學習,學制為3- 4年。在這3、4年內(nèi),相關(guān)人才不會流失,而且,因為其工作績效的逐漸顯露,有了相應(yīng)的升遷,更重要的是他們在企業(yè)一共工作了6、7年,早已認同了企業(yè)的文化,再流失的可能性就很小了。這樣,企業(yè)既留住了人才,又培養(yǎng)了更高級的人才,同時遼為企業(yè)解決了技術(shù)難題,一舉三得。

  四、在某大型的模具制造企業(yè)內(nèi),有一批技校、中專畢業(yè),10多年來與企業(yè)共同成長的老員工。這批老員工加工模真的技藝精湛、生產(chǎn)經(jīng)驗豐富.且深得企業(yè)文化精髓,是企業(yè)的寶貴財富。但隨著他們年資的增長,工資越來越高,而精力和體力卻逐步下降,工作效率已不及后起之秀。這不僅使企業(yè)經(jīng)營成本上升,也給老員工造成了離職另謀出路的心理壓力。為開拓老員工的職業(yè)生涯,充分發(fā)揮速筆寶貴貴源的價值,企業(yè)借鑒了成人自考中工商管理專業(yè)的學習內(nèi)容,自定課程,與高校聯(lián)合舉辦了“優(yōu)秀老員工企業(yè)管理培訓班”。經(jīng)過兩年多的系統(tǒng)培訓,老員工提高了自身的基本素質(zhì),全面、系統(tǒng)地掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論知識,許多老員工不僅很快走上了企業(yè)的基層、中層領(lǐng)導崗位,而且成為企業(yè)擴張在異地設(shè)廠、海外設(shè)廠的先鋒和骨干力量。

  案例分析

  在案例三和案例四中,企業(yè)培訓的目的中明顯有留才的成分。培訓的對象、內(nèi)容以及培訓的周期設(shè)計都與培訓的目的協(xié)調(diào)一致。培訓內(nèi)容是企業(yè)和員工雙方的共同需求,且是學員現(xiàn)在或即將擔當?shù)墓ぷ鲘徫簧霞毙枋褂玫闹R與技能。培訓的結(jié)果拓展了學員的職業(yè)生涯空間,并很快地見到了實效。隨著學員學歷、工作崗位或職位的變化.其新的價值及時得到了企業(yè)的承認。企業(yè)達到了培訓的目的,培訓取得了很好的效果。在這兩個案例中,學員都要經(jīng)過相關(guān)高校的畢業(yè)文憑考核,但企業(yè)只把這項考核的結(jié)果作為參考,另立標準,把學員的理論成績與理論在實踐中的應(yīng)用情況作綜合考評,對合格者發(fā)企業(yè)承認的碩士或大專文憑。同時,由于是企業(yè)出資培訓,高校發(fā)的文憑由企業(yè)保管。這些措施對企業(yè)留才起到了很好的作用。

  總之,企業(yè)在進行培訓項目規(guī)劃時,一定要注意培訓目的、培訓對象和培訓內(nèi)容的協(xié)調(diào)一致,培訓的時機、形式、人數(shù)、周期也應(yīng)與之配套。培訓的內(nèi)容一定要能學以致用,其主要內(nèi)容一定是員工在工作中必須要用到的知識和技能。尤其是在進行專項技術(shù)的集中培訓時,特別要注意到及時制定與留才相關(guān)的政策和措施。這樣,才能確保培訓工作達到預(yù)期的效果。
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