工作中難免會(huì)遇到這樣的人:雞蛋里挑骨頭,老是找你麻煩的人;或是態(tài)度惡劣,使喚人毫不客氣的人。他們是不是很討厭呢?很多時(shí)候你面對(duì)他們的可惡,你是既無(wú)奈又無(wú)語(yǔ)呢?教你兩招,如何應(yīng)對(duì)這樣的同事,如何應(yīng)對(duì)這樣的狀況。
雞蛋里挑骨頭,老是找你麻煩的人
琪琪自認(rèn)在工作上的表現(xiàn)不錯(cuò),唯一的缺點(diǎn)大概是不懂得拒絕別人,其他同事有需要幫助的地方,只要能力所及,都會(huì)盡量幫忙。但后來(lái)琪琪發(fā)現(xiàn),有位同事特別得寸進(jìn)尺,甚至把份內(nèi)的事情都交給她做,如果不順?biāo)?,就?huì)對(duì)琪琪酸言酸語(yǔ),大大影響了工作心情,甚至萌生了離開(kāi)的念頭。
破解辦法:找麻煩的人有分兩種,如果這個(gè)人是你主管,相信大家都看過(guò)《穿著prada惡魔》,基本上這種人很難對(duì)付,也很難抗拒,但如果你能像安德莉亞一樣,不管要承受多少能夠殺死人的眼光,還是能夠堅(jiān)持到底的話,反而會(huì)成為未來(lái)工作的助力。甚至之后要轉(zhuǎn)換工作,原來(lái)的主管還會(huì)幫你一把呢!
如果是同事,你們沒(méi)有從屬關(guān)系,即使對(duì)方是老鳥(niǎo),也大可不必理會(huì),甚至可以裝傻,不用被她嚇得皮皮剉.太快接球,球就會(huì)一直丟過(guò)來(lái),而且越來(lái)越快,所以應(yīng)該要“以慢打快”,不管別人提出多少難題,還是要維持自己的步調(diào)。
態(tài)度惡劣,使喚人毫不客氣的人
剛被調(diào)到新單位的凱特,就發(fā)現(xiàn)有位資深同事脾氣特別壞,只要跟她有職務(wù)內(nèi)容上的往來(lái),她就會(huì)對(duì)人頤指氣使,一不順?biāo)囊?,就?huì)開(kāi)始大呼小叫發(fā)飆。自己出錯(cuò)的時(shí)候,總有千奇百怪別人害她的理由,跟這種人工作真的好痛苦呀!
破解辦法:遇到這種無(wú)理取鬧、eq很低的人,基本上采取“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的態(tài)度,就像《驚奇四超人》的隱形女一樣,創(chuàng)造一個(gè)隱形力場(chǎng),把不好的東西都彈開(kāi)。如果一定要回應(yīng),也切記以心平氣和的表達(dá)自己的態(tài)度,效果反而會(huì)比跟對(duì)方大小聲來(lái)得有用唷。
在此偏重的是“閃”的技巧,千萬(wàn)不能順著被對(duì)方使喚,隨對(duì)方起舞。但忍無(wú)可忍也要適時(shí)正面應(yīng)對(duì),反而會(huì)有意想不到的效果?!耙攒洿蛴?、以慢制快’,職場(chǎng)互動(dòng)的妙處就在于此。
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