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成長(zhǎng)育人:打造企業(yè)凝聚力的秘訣

發(fā)布時(shí)間:2015/11/12 2:48:01文章來(lái)源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):4842次


記得老師霍韜晦教授在我臨行時(shí)的幾句贈(zèng)言:競(jìng)爭(zhēng)力就是凝聚力!凝聚力來(lái)自于成長(zhǎng)!沒(méi)有鍛煉就沒(méi)有成長(zhǎng)!在模擬但是真實(shí)的培訓(xùn)中,顧問(wèn)組設(shè)計(jì)了大量的環(huán)節(jié),挑戰(zhàn)學(xué)員的承受能力和抗壓能力。

背景資料

有人看了《世界工廠(chǎng)的品牌突圍》后,說(shuō)我們推行的是“虎媽”式教育,并評(píng)說(shuō)這種教育的好壞、利弊……

事實(shí)上,我們當(dāng)年并沒(méi)有參照各種教育模式的利弊,而是依循現(xiàn)實(shí)而設(shè)計(jì):

一家工廠(chǎng),要轉(zhuǎn)型做品牌,會(huì)遇到很多很多的困難——做得不好,困難很多;做得好,高速發(fā)展,困難更多!

解決問(wèn)題、戰(zhàn)勝困難,固然需要能力和經(jīng)驗(yàn),但心力更重要! 信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

記得老師霍韜晦教授在我臨行時(shí)的幾句贈(zèng)言:競(jìng)爭(zhēng)力就是凝聚力!凝聚力來(lái)自于成長(zhǎng)!沒(méi)有鍛煉就沒(méi)有成長(zhǎng)!

我將霍老師的話(huà)演繹為: 信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

我們的目標(biāo)是要讓學(xué)生得到生命成長(zhǎng)——而不僅僅是掌握做品牌的方法和技巧,而生命成長(zhǎng)的秘訣則是經(jīng)歷鍛煉,也可以稱(chēng)為磨練。因此,我們訓(xùn)練理念之一是:磨練越大,福氣越大。

我們相信,開(kāi)始階段,很多人對(duì)這句話(huà)不但沒(méi)有感覺(jué),還會(huì)反感,覺(jué)得是空話(huà)、假話(huà);只有經(jīng)歷過(guò)磨練,走出來(lái)的人,才會(huì)慢慢感悟到這句話(huà)的價(jià)值。

我們需要有足夠的耐性和愛(ài),才能等待我們的學(xué)生通過(guò)一次次的磨練,自己走出來(lái),自己感悟。

以下內(nèi)容摘自《世界工廠(chǎng)的品牌突圍》(作者:金伯揚(yáng),中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社)

"政府"永遠(yuǎn)是對(duì)的[金伯楊]

課堂代表"市場(chǎng)",教練代表"政府",學(xué)員組成"公司".

這是"百日樹(shù)人"最基本的構(gòu)成元素。

顧問(wèn)組首先讓所有的學(xué)員清晰,"百日樹(shù)人"的課程,是體驗(yàn)式的學(xué)習(xí),希望市場(chǎng)的觀(guān)念能夠深入到學(xué)員的骨髓中,不僅在競(jìng)賽中,在任何時(shí)刻都必須有市場(chǎng)的概念。

當(dāng)?shù)谝黄诘膶W(xué)員組成了不同的公司,進(jìn)入到顧問(wèn)組建立的虛擬市場(chǎng)開(kāi)始運(yùn)作時(shí),學(xué)員們發(fā)現(xiàn),"政府"的強(qiáng)勢(shì)和強(qiáng)硬經(jīng)常讓人無(wú)法接受。不少人還感受到"政府"不講情面,甚至還有些不講道理。

培訓(xùn)第一天,顧問(wèn)組公布規(guī)則,其中最重要的三條是:

第一,"政府"永遠(yuǎn)是對(duì)的;

第二,如果你覺(jué)得"政府"不對(duì),請(qǐng)參照第一條;

第三,不允許投訴。

看完這個(gè)規(guī)則,有幾個(gè)人會(huì)認(rèn)為是合理的?在很多人看來(lái),這三條規(guī)則是絕對(duì)的"霸王條款".

對(duì)于那些身在其中的學(xué)員來(lái)講,不理解也得理解,難接受也必須接受。顧問(wèn)組對(duì)這幾條規(guī)定,原則上是不解釋?zhuān)仨氉裾請(qǐng)?zhí)行。

每天生活在這個(gè)規(guī)則中,學(xué)員內(nèi)心的郁悶和煩躁可想而知。

有一個(gè)公司的ceo(學(xué)員模擬),在感想中這樣敘述:"學(xué)員們包括自己都有一種感覺(jué),覺(jué)得政府說(shuō)什么都是對(duì)的,而且從來(lái)都是對(duì)的,不管學(xué)員有任何的意見(jiàn),政府最后都會(huì)堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)。另外,我們不知道前面是什么,看不到未來(lái)會(huì)怎樣,于是產(chǎn)生煩躁情緒。"

另一位學(xué)員在做助教時(shí),很感慨地寫(xiě)到:"記得在我被教練們弄得整天碰壁,整天郁悶時(shí),非常需要教練們的關(guān)愛(ài),但是卻沒(méi)有得到。那時(shí)的我們覺(jué)得老師們冷漠和無(wú)情。"

有學(xué)員認(rèn)為"政府"的制度不透明,導(dǎo)致信息不充分,形成了誤解,造成"政府"與學(xué)員之間出現(xiàn)溝通問(wèn)題。

顧問(wèn)組強(qiáng)調(diào)這不是溝通問(wèn)題,而是培訓(xùn)的屬性:"有人提出’政府’應(yīng)該有透明度,如果’政府’透明,這里就不是培訓(xùn),而是辦公室。"

也正是因?yàn)檫@個(gè)"不透明",學(xué)員的情緒經(jīng)常波動(dòng)很大,困惑和迷茫常常由此而來(lái)。

當(dāng)學(xué)員堅(jiān)持完成了封閉培訓(xùn),在畢業(yè)總結(jié)時(shí)才開(kāi)始明白顧問(wèn)組這樣做的意圖。而當(dāng)學(xué)員經(jīng)歷過(guò)工廠(chǎng)改革、市場(chǎng)磨煉等洗禮后,終于徹底明白了顧問(wèn)組的良苦用心。

在百日樹(shù)人的虛擬市場(chǎng),我們每天都有競(jìng)賽,每天都在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,每天教練和助教們都在給各公司評(píng)分。

剛開(kāi)始,我們看到有些助教難免會(huì)偏幫自己喜歡的公司,我們并沒(méi)有要求偏幫的助教更改分?jǐn)?shù)——因?yàn)槭袌?chǎng)的選擇是任何人都無(wú)法更改的!但我們會(huì)要求助教們站在更高的角度去幫助師弟師妹成長(zhǎng);而胡四江是典型的“幫理不幫親”——越是親,要求越嚴(yán)格!——或許,這是不受親人歡迎的特質(zhì),但卻是很讓人信任的特質(zhì)。

——2006-5-18梁芷媚給教練團(tuán)、全體學(xué)員留言

為什么提出"’政府’永遠(yuǎn)是對(duì)的"這一條?顧問(wèn)組認(rèn)為,這就相當(dāng)于市場(chǎng)和企業(yè)的關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不好,你能責(zé)怪市場(chǎng)錯(cuò)了才導(dǎo)致自己經(jīng)營(yíng)不好嗎?你能讓市場(chǎng)時(shí)刻聽(tīng)你的嗎?沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者會(huì)傻到用這種思路做企業(yè),否則是自取滅亡。

顧問(wèn)組想通過(guò)這條鐵律,告訴大家一個(gè)事實(shí):市場(chǎng)是沒(méi)有道理的,市場(chǎng)是多變的,市場(chǎng)更是無(wú)情的。在多變的市場(chǎng)環(huán)境下,每一個(gè)人都要從自己身上找原因和方法,而不是從外界找借口和理由。

那些中途離開(kāi)的學(xué)員,基本上是沒(méi)有看到這一點(diǎn),或者說(shuō)不愿意接受這個(gè)模擬但是真實(shí)的挑戰(zhàn)。他們只關(guān)注真實(shí)的眼前利益,忘記了培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)教練的定位,忘記了培訓(xùn)要訓(xùn)練他們什么。

那么,"不允許投訴"這個(gè)規(guī)定的意義何在呢?顧問(wèn)組想表達(dá)這樣一個(gè)事實(shí):世界不是圍著我們轉(zhuǎn)的,不會(huì)一切都如我們的意,也不會(huì)所有的事情都按照我們的意志發(fā)生。我們是圍著世界轉(zhuǎn)的,不能要求世界改變來(lái)適應(yīng)我們,而是我們要改變自己來(lái)適應(yīng)世界。

顧問(wèn)組的目的是:學(xué)員從中學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)來(lái)面對(duì)不受自己控制的市場(chǎng)和世界。

一個(gè)有作為的人,一定是能夠承受的人。顧問(wèn)組期望以不講情面的這幾條規(guī)定,來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的承受能力。在模擬但是真實(shí)的培訓(xùn)中,顧問(wèn)組設(shè)計(jì)了大量的環(huán)節(jié),挑戰(zhàn)學(xué)員的承受能力和抗壓能力。

梁芷媚在總結(jié)時(shí)說(shuō),我們的設(shè)計(jì)已經(jīng)比真正的市場(chǎng)仁慈了很多倍,而且從心底里是關(guān)心學(xué)員的,有時(shí)候看著學(xué)員的迷茫和無(wú)助,感到于心不忍而網(wǎng)開(kāi)一面。顧問(wèn)組經(jīng)常在一起檢討,這么心軟是不是對(duì)學(xué)員不負(fù)責(zé)任?盡管如此,很多學(xué)員對(duì)"政府"還是很難適應(yīng)。

顧問(wèn)組的核心成員都是培訓(xùn)專(zhuān)家。梁芷媚從1996年就開(kāi)始做管理培訓(xùn),葉振邦很早就在香港推行性格學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、六頂思考帽等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),其他的教練經(jīng)驗(yàn)也很豐富。這樣的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)組合,加上數(shù)個(gè)月的貼身指導(dǎo),按照顧問(wèn)組對(duì)學(xué)員的說(shuō)法:你們所得到的培訓(xùn),在市場(chǎng)上花幾萬(wàn)元都買(mǎi)不來(lái)。

"百日樹(shù)人"價(jià)值連城,有的學(xué)員得到了,終身都將受用;有的學(xué)員卻在半路上給丟掉了。
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