當(dāng)初柳傳志在創(chuàng)立聯(lián)想集團(tuán)時(shí)，只有十一個(gè)人。30多年過(guò)去，如今整個(gè)聯(lián)想控股(聯(lián)想集團(tuán)母公司)的人數(shù)已近7萬(wàn)人。從lenovo到聯(lián)想控股，選用人才理念一直延續(xù)。如今聯(lián)想集團(tuán)人力資源部組織與人力發(fā)展總監(jiān)史素姣獨(dú)家“爆料”，看聯(lián)想是如何選人、用人、留人的?

　　在聯(lián)想有“三心”的說(shuō)法，就是“責(zé)任心”、“上進(jìn)心”和“事業(yè)心”：

　　對(duì)于普通員工，我們要求他們有責(zé)任心，能夠踏踏實(shí)實(shí)地把本職工作做好;對(duì)于中、高層干部，則要求他們有上進(jìn)心，他們應(yīng)該有更高的追求，希望有更好的物質(zhì)待遇和更大的工作舞臺(tái);

　　對(duì)于核心層來(lái)說(shuō)，比如說(shuō)對(duì)于聯(lián)想的領(lǐng)軍人物，則要求他們有事業(yè)心，把做企業(yè)當(dāng)成自己一生的事業(yè)來(lái)做，不僅要考慮企業(yè)當(dāng)前如何生存和發(fā)展，還要考慮怎么讓企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展下去，一代一代地把事業(yè)心傳下去。

　　隨著時(shí)代發(fā)展，只有這“三心”是不夠的，還要加上考察人潛力的“三心”——好奇心、同理心、決心。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

　　好奇心代表著人的一種學(xué)習(xí)能力，這是企業(yè)最需要的能力。通過(guò)考察一個(gè)人的好奇心，能看出他是否有成長(zhǎng)的潛力。

　　同理心，即是否能換位思考，它是衡量一個(gè)人情商高低的重要標(biāo)準(zhǔn)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維最本質(zhì)的就是客戶思維。有客戶思維的員工，一定要有同理心，能夠站在客戶的角度去思考問(wèn)題。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

　　決心指的是當(dāng)你遇到挑戰(zhàn)、壓力的時(shí)候，你是不是還能堅(jiān)持完成目標(biāo)。

　　在聯(lián)想，人才培養(yǎng)有兩個(gè)秘密武器：

　　第一，ceo上任的第一件事，就是讓最好的人才在最好的環(huán)境條件下得到培養(yǎng);

　　第二，人才培養(yǎng)有很多環(huán)節(jié)，包括選用、企業(yè)文化、公司機(jī)制體制等，每一個(gè)環(huán)節(jié)你都要做好并教會(huì)別人。

　　事實(shí)上，如果一家企業(yè)管理者是一個(gè)不重視、信任人才的人，引進(jìn)再多的方法，找再多的hr也沒(méi)有用。在聯(lián)想，無(wú)論大事小事，每做完一件事都要復(fù)盤，通過(guò)復(fù)盤讓員工成長(zhǎng)，提升組織能力。通過(guò)回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這四步法，得出結(jié)論，做出改變。

　　在企業(yè)里，每個(gè)人的問(wèn)題都是獨(dú)特而重要的，所以企業(yè)培訓(xùn)也一定是個(gè)性化、移動(dòng)化的。培訓(xùn)課程的移動(dòng)化是發(fā)展趨勢(shì)。此外，構(gòu)建企業(yè)文化也是重中之重，包括四個(gè)層面，最核心的就是價(jià)值理念，然后再慢慢延伸到制度層、行為層、物質(zhì)層。而企業(yè)文化的落實(shí)要從這幾個(gè)方面來(lái)做，用領(lǐng)導(dǎo)行為來(lái)感化、制度流程來(lái)固化、考核培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化，最重要的是管理者要以身作則。

　　招人也好，培訓(xùn)也好，最終是想把“人才”變成“人財(cái)”。如果花大成本招人進(jìn)來(lái)，卻沒(méi)有用好、留好他，就是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)了人才。如果你的選人工作都做好了，你要考慮他是不是認(rèn)可企業(yè)文化、你們的人生價(jià)值觀是否一致?真正的人才是靠愿景留下來(lái)的，你們是否有共同的夢(mèng)想去創(chuàng)造未來(lái)。